In deze context wordt Release Manager gebruikt om een aantal functies en activiteiten te combineren onder de meer generieke term van release management. De opdrachten die aanvaarden, en uitvoeren, focussen op één of meerdere aspecten van deze functies en activiteiten.
- Je bent verantwoordelijk voor de volledige release van de opstart tot de release oplevering en het in productie zetten inclusief: de definitie & uitvoering van release/programma processen, escaleren van belemmeringen, aansturen van constante verbeteringen en ondersteuning van de waarborg periode.
- Je ondersteunt de identificatie en het verzamelen van de release inhoud.
- Je creëert en onderhoudt de release planning en ben je verantwoordelijk voor de implementatie van de release.
- Je identificeert release risico’s en problemen, definieert en onderhoud een plan om dit tegen te gaan en je escaleert naar de juiste verantwoordelijken.
- Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling, oplevering, beheer en verbeteringen van de manier waarop IT wordt gebruikt binnen de organisatie.
- Je zorgt ervoor dat wijzigingen aan IT services gebeuren op een gecoördineerde manier inbegrepen de “lifestyle” van verandering en dit met een minimale impact op deze services.
- Je rapporteert de status van de release naar het management en alle betrokken partijen. Indien nodig, definieer je de minimale set van rapporten en documenten en ben je verantwoordelijk voor de kwalitatieve implementatie.
- De focus van de Release Manager is op de planning en oplevering van de release, de kwaliteit van het release proces en de geïdentificeerde opleveringen. Daarom identificeer je opportuniteiten om de kwaliteiten te verbeteren en om de niet noodzakelijke activiteiten te verwijderen van het release proces. Je maakt, volgt op en onderhoud het plan om dit te bereiken.
- Definieer, onderhoud, en communiceer de release planning en de release inhoud.
- Definieer, onderhoud, en communiceer de gedetailleerde plannen om het release plan uit te voeren.
- Krijg goedkeuring op het release plan en release inhoud van de verantwoordelijken en belangrijkste belanghebbenden.
- Analiseer release processen en definieer een kwaliteit verbetering’s plan.
- Identificeer release risico’s en problemen en vermijd deze. Indien nodig, definieer en implementeer je een plan om dit op te lossen.
- Definieer, onderhoud, en voer de release/programma processen uit.
- Identificeer en implementeer verbeteringen en zorg dat er een cultuur ontstaat van constante verbeteringen
- Ontwerp, verbeter, manage, en implementeer de IT Service Management processen.
- Introduceer, onderhoud, en leid de Change Advisory Board (CAB) en/of Change Control Board (CCB).
- Definieer, verzamel, volg op en rapporteer de vooruitgang.
- Creëer en onderhoud de release KPI’s, en rapporteer hierover op regelmatige basis.
- Organiseer en beheer de noodzakelijke vergaderingen.
- Al je activiteiten zijn gefocust op kwaliteit en ondersteunt door een lean houding.
