Bpost behandeld de reguliere post en pakjes nationaal en internationaal
We maakten deel uit van de IT-organisatie binnen het departement en team van Change & Release Management waar ook de Build & Deployment tools werden onderhouden.
Onze Primaire focus lag op de processen van Change & Release Management. Dit gaat zowel over de ondersteuning van de huidige processen als het uittekenen en implementeren van een nieuw proces die ook de Agile werkwijze ondersteunt. Kwaliteit en test resultaten validatie zijn een onderdeel van de opleveringen.
Het doel was een proces uittekenen en implementeren die rekening houdt met de Agile manier van werken en er toch voor zorgt dat de productie impact minimaal is (zowel voor de installatie als voor onvoorziene downtime).Integratie van het nieuwe proces in ServiceNow welke standaard Agile maar minimaal ondersteund.
